Cos'e l'automazione business?
L'automazione business e' l'uso di tecnologia per eseguire attivita' ripetitive senza intervento umano.
FAQ
Domande frequenti sull'automazione business
Tutto quello che devi sapere prima di automatizzare i processi della tua azienda. Se non trovi la risposta che cerchi, scrivici: ti rispondiamo in giornata.
Domande generali
Capire l'automazione
E' adatta alla mia azienda?
E' utile se passi ore in attivita' ripetitive, usi piu' software che non comunicano, dimentichi task o scadenze importanti.
Devo cambiare i software che uso gia'?
No. Non sostituiamo i tuoi software: li colleghiamo. Continui a usare il CRM e il gestionale che conosci.
E' complicato da usare?
I sistemi che creiamo funzionano in background. Se hai bisogno di modificare qualcosa, ti formiamo. Altrimenti ci pensiamo noi.
Costi
Costi e investimento
Quanto costa automatizzare?
Workflow semplice: 300-800 euro. Integrazione tra 2 sistemi: 800-2.000 euro. Sistema completo PMI: 3.000-10.000 euro.
Qual e' il ROI tipico?
In media si recupera l'investimento in 3-6 mesi. Il ROI medio a 12 mesi e' 300-500%.
Ci sono costi ricorrenti?
Alcune automazioni richiedono abbonamenti a piattaforme terze (Make, Zapier). Te lo diciamo sempre in anticipo.
Processo
Processo e tempi
Quanto tempo ci vuole?
Workflow semplice: 1-2 settimane. Integrazione standard: 2-4 settimane. Sistema completo: 1-3 mesi.
Come funziona il processo?
Call gratuita, proposta con blueprint e timeline, sviluppo con feedback, test con dati reali, formazione, go-live e supporto.
Devo fermare l'attivita'?
No. Lavoriamo in parallelo ai tuoi processi esistenti. Il nuovo sistema si attiva solo quando e' testato e funzionante.
E se qualcosa non funziona?
Tutti i progetti includono un periodo di garanzia. Se qualcosa non funziona come previsto, lo sistemiamo senza costi aggiuntivi.
Sicurezza
Sicurezza e privacy
I miei dati sono al sicuro?
Utilizziamo solo piattaforme certificate (SOC2, GDPR compliant). Le credenziali sono criptate e le connessioni avvengono tramite API sicure.
Siete GDPR compliant?
Si'. Quando necessario implementiamo log di consenso, anonimizzazione dati e procedure di cancellazione.
Chi ha accesso ai miei sistemi?
Solo le persone che autorizzi. Noi accediamo durante sviluppo e manutenzione, sempre con il tuo consenso.
Supporto
Supporto e formazione
Cosa succede dopo il go-live?
Puoi scegliere tra self-service, supporto base o supporto priority con monitoraggio proattivo e ottimizzazioni continue.
Se voglio modificare qualcosa in futuro?
Le automazioni sono modulari: puoi aggiungere, modificare o rimuovere flussi. Se vuoi farlo da solo, ti insegniamo.
Fate formazione al mio team?
Si', sempre inclusa nel progetto. Formiamo chi usera' il sistema e forniamo documentazione scritta.